美赞臣与阿里巴巴天猫签署战略合作协议
美赞臣牵手阿里全新升级战略合作
1月12日,全球领先的婴幼儿营养品专家美赞臣与阿里巴巴天猫商城签署战略合作协议。依托美赞臣百年科研创新实力与高品质的婴幼儿配方产品,结合阿里巴巴大数据优势,双方将会围绕品类拓展与创新、精准营销服务与新零售探索等领域展开深入合作,挖掘更多共赢的机会。美赞臣大中华区电子商务总经理王月欢、阿里巴巴天猫母婴总经理杜宏等出席了当天的战略合作联合生意会议。 美赞臣与阿里巴巴天猫签署战略合作协议。
战略合作会议上,美赞臣大中华区电子商务总经理王月欢表示,通过与阿里巴巴签署“2018联合生意计划”战略合作协议,美赞臣将可借助阿里生态系统拥有丰富的消费者数据体系与洞察,深入分析消费行为,为天猫的消费者提供创新性,定制化、更为独特的产品和体验,引领母婴喂养新潮流。与此同时,美赞臣还将借助阿里巴巴在新零售方面的优势与布局,通过共建专业育儿内容、打造智能母婴室、牵手盒马生鲜等多方式进行深入合作,借助AR、人工智能、云货架等新兴技术,全面升级消费体验。“2018年美赞臣将在电子商务渠道上全面发力。我们相信双方将在品牌、产品、渠道上获得共赢”,王月欢表示。
美赞臣大中华区电子商务总经理王月欢分享电商新思路。
阿里巴巴天猫母婴总经理杜宏认为,“阿里巴巴不仅是消费升级的主阵地,更是赋能品牌业务数字化转型的引擎。我们期待通过集团强大的大数据及新零售的策略,协助美赞臣的品牌创新和线上线下母婴消费人群的体验升级,全面推动生意成长。”
阿里巴巴天猫母婴总经理杜宏与美赞臣高管相互交流。
在全面二胎政策实施、消费升级等一系列利好因素下,婴幼儿配方品类正在重回增长“快车道”。数据显示,在2016年9月到2017年8月期间,中国婴幼儿行业的销售额达到1233亿元,增长率达到11%,大大高于前一年同期3.9%的增速。在婴幼儿配方领域,预计未来5年将会以7%-10%的速度增长,其中,电子商务渠道的增长率将会远远超过其他渠道,至今,已经有超过3成的消费者选择在网上购买配方奶粉,这也许正是以美赞臣为代表的婴幼儿营养品牌正不断加码电子商务的原因。
大力开拓包括电子商务在内的主要渠道,更好地与新生代妈妈们互动,以更有效的方式支持、教育和服务她们,是美赞臣未来的业务战略重点。去年,美赞臣在消费者运营与品牌营销上双管齐下,深耕电子商务市场,美赞臣旗舰店与跨境购的销售额增长远远高于品类平均水平,成为增长最快的品牌之一;在超高端品类排名中独占鳌头的蓝臻官方旗舰店正在以数倍的速度增长,成为去年超高端品类的大黑马。
记者注意到,美赞臣还与天猫通过多维度、创意十足的主题活动,运用AR、人工智能、快闪店等新形式,与新生代妈妈们建立新的沟通方式,为她们提供不一样的消费体验。早在去年天猫欢聚日,美赞臣联合天猫在杭州打造全国首个地铁声音体验馆,通过脑洞大开地展现萌宝与妈妈们之间的奇思妙语,引来超过170万市民围观,配合声纹项链、明星萌宝辩论赛直播等系列活动,唤起人们对生命早期营养与亲子沟通的关注,相关活动也反哺着店铺销售,当日总成交额较平均水平高逾7倍。双11期间,美赞臣再次携手天猫,双方通过打造智能母婴快闪店、互动活动“Boss来敲门”、现象级IP小猪佩奇强势圈粉,为消费者构造立体化的消费体验,仅美赞臣荷兰版日销售就突破10万罐。
伴随中国购物习惯的改变,美赞臣不仅要成为可为消费者提供高品质产品的企业,还希望在婴幼儿产品上附加可感知的理念、价值与服务,更加关注“人”的需求。美赞臣相信,通过与阿里巴巴等电子商务巨头深入合作,以消费者喜欢的方式为他们提供更多贴合需求的高品质产品与服务,必会加快双方的步伐,为中国千万宝宝与家庭提供科学营养的高品质产品。